Terugstuur- en Terugbetalingsbeleid

Geen-vraag-gevra waarborg

Jy het 7 kalenderdae om ‘n item om watter rede ook al terug te stuur vanaf die datum waarop jy dit ontvang het. Om vir ‘n terugstuur in aanmerking te kom, moet jou item ongebruik wees en in dieselfde toestand wees as wat jy dit ontvang het. Jou item moet in die oorspronklike verpakking wees. Jou item moet die kwitansie of bewys van aankoop hê.

Terugbetalings

Sodra ons jou item ontvang, sal ons dit inspekteer en jou in kennis stel dat ons jou teruggestuurde item ontvang het. Ons sal jou onmiddellik in kennis stel oor die status van jou terugbetaling nadat ons die item ondersoek het.

As jou opgawe goedgekeur word, sal ons ‘n terugbetaling op jou kredietkaart (of oorspronklike betaalmetode) inisieer. Jy sal die krediet binne ‘n sekere aantal dae ontvang, afhangende van jou kaartuitreiker se beleide. Gedeeltelike terugbetaling van ‘n bestelling word ondersteun op bestellings met verskeie items.

Bestelkansellasieperiode

Jy kan ‘n betaalde bestelling binne 48 uur kanselleer en betaling is gemaak, en voor ons aflewering. Bestellings wat na die 48 uur gekanselleer word, sal ‘n administrasie- en hanteringsfooi van US$10 per bestelling betaal.

Skeepsvaart

Jy sal verantwoordelik wees om jou eie versendingskoste te betaal vir die terugstuur van jou item. Versendingskoste is nie terugbetaalbaar nie. As jy ‘n terugbetaling ontvang, sal die koste van terugstuur van jou terugbetaling afgetrek word.

Bepalings en Voorwaardes

Jy wil dalk ook ons algemene bepalings en privaatheidsbeleide nagaan deur ons webdiens te gebruik.

Kontak Ons

As jy enige vrae het oor hoe om jou item aan ons terug te gee, kontak ons crm @ woofaa.com